Depuis 10 ans, GuestViews donne la parole aux visiteurs des lieux de visite (musées et centres d'art, monuments patrimoniaux, destinations touristiques, aquariums, zoos, etc) via notre livre d’or numérique. Notre solution permet à ces sites de collecter quotidiennement des informations précieuses sur leurs publics, afin de mieux comprendre le lien qui les unit.

Mais, nous souhaitions aller encore plus loin, au-delà des données de profil et de satisfaction (et nos clients aussi), car nous sommes convaincus que leurs idées et leur ressenti sont une source d'inspiration inépuisable pour aider ces lieux à préparer l'avenir !

C’est pour cela que nous avons lancé T.I.M., aka Trends and Insights for Museums.

L’objectif : Mettre en place des consultations thématisées qui permettront de dégager des tendances sur des sujets prospectifs, à l'échelle nationale.